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¿Qué hacer si tu Windows 10 se queda en pantalla negra con cursor?
A veces, al iniciar o reiniciar tu ordenador con Windows 10, puede ocurrir que la pantalla se quede en negro y solo veas el cursor del ratón. Esto puede deberse a varios motivos, como problemas de hardware, drivers, actualizaciones o virus. Afortunadamente, hay algunas soluciones que puedes probar para resolver este inconveniente y recuperar el acceso a tu sistema.
En este artÃculo te mostramos algunos pasos que puedes seguir para solucionar el problema de la pantalla negra con cursor en Windows 10.
Paso 1: Reinicia tu ordenador
Lo primero que puedes hacer es intentar reiniciar tu ordenador presionando la tecla de encendido durante unos segundos hasta que se apague y luego volver a encenderlo. A veces, esto puede solucionar el problema de forma sencilla y rápida.
Paso 2: Entra en modo seguro
Si el reinicio no funciona, puedes probar a entrar en modo seguro, que es un modo de arranque que carga solo los componentes esenciales de Windows y te permite realizar diagnósticos y reparaciones. Para entrar en modo seguro, sigue estos pasos:
Apaga tu ordenador y vuelve a encenderlo.
Cuando veas el logo de Windows, presiona la tecla F8 repetidamente hasta que aparezca el menú de opciones avanzadas.
Selecciona la opción "Solucionar problemas" y luego "Opciones avanzadas".
Selecciona la opción "Configuración de inicio" y luego "Reiniciar".
Cuando veas el menú de configuración de inicio, presiona la tecla 4 para entrar en modo seguro.
Una vez en modo seguro, puedes intentar actualizar o desinstalar los drivers que puedan estar causando el problema, como los de la tarjeta gráfica, el monitor o el ratón. También puedes escanear tu ordenador con un antivirus para detectar y eliminar posibles virus o malware.
Paso 3: Restaura tu sistema
Si el modo seguro tampoco funciona, puedes probar a restaurar tu sistema a un punto anterior en el que funcionaba correctamente. Para ello, sigue estos pasos:
Apaga tu ordenador y vuelve a encenderlo.
Cuando veas el logo de Windows, presiona la tecla F8 repetidamente hasta que aparezca el menú de opciones avanzadas.
Selecciona la opción "Solucionar problemas" y luego "Opciones avanzadas".
Selecciona la opción "Restaurar sistema" y sigue las instrucciones en pantalla para elegir un punto de restauración.
Espera a que el proceso termine y comprueba si el problema se ha solucionado.
Paso 4: Reinstala Windows 10
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede que tengas que reinstalar Windows 10 desde cero. Para ello, necesitas un medio de instalación, como un USB o un DVD, con la imagen de Windows 10. Si no lo tienes, puedes crearlo desde otro ordenador siguiendo las instrucciones de esta página.
Una vez que tengas el medio de instalación, sigue estos pasos:
Conecta el medio de instalación a tu ordenador y enciéndelo.
Cambia el orden de arranque en la BIOS o UEFI para que tu ordenador arranque desde el medio de instalación.
Sigue las instrucciones en pantalla para instalar Windows 10. Elige la opción "Personalizada" y formatea la partición donde estaba instalado Windows 10 51271b25bf